2010年01月
2010年01月31日
ヤマト運輸 宅配は「個配」の時代に
１月２８日の日経の１１面に”宅配は「個配」の時代に”と題された小さな記事が出ていました。
今朝はこの記事から頭の体操をしてみたいと思います。
以下引用してみます。
”宅配便は「宅配」から「個配」の時代になる」。
ヤマト運輸の木川眞社長は２７日、宅配便の次世代情報システムの記者発表会でこう予想した。
荷主が指定した住所に荷物を届けるのが宅配便の本来の業務。
ただ最近は「家族に通信販売で購入した荷物を見られたくない」などこれまでなかった要望が顧客から出てきたという。
新たな要望に共通するのが「本人に直接荷物を届けてほしい」というニーズだ。
今後は３００億円以上かけて刷新する新システムを活用。
例えば「街の宅配ロッカーで自分の荷物を好きな時間に受け取れる」など個配の仕組みを整え、「物流革命を起こしたい」と意気込んでいた。”
この記事を読んでまず私が思ったのは次の二つです。
�，覆襪曚鼻◆嵋椰佑膨樟棆拱�を届けてほしい」というニーズが出てきている。
�△任癲▲筌泪髪人△気鵑痢岾垢梁霰曠蹈奪�ーで自分の荷物を好きな時間に受け取れる」という個配の仕組みでは、その一部のニーズにしか対応できていないのでは？
そしてこのニーズの背景を考えてみました。
まず思ったのは、
�．ぅ鵐侫蕕箸靴討侶搬單渡辰良甬擇任后�
極端にいうと 個＝携帯電話。
携帯電話を家族全員が持つことによって、既に情報は個配されているのです。
�△泙拭▲謄譽咼轡腑奪團鵐亜▲優奪犯稜笋覆匹猟免里良甬據�
この�，鉢△料箸濆腓錣気蠅�、近年のデパートの衰退の一つの要因とも言われています。
どういうことかというと、今２０代の女性はデパートに行ってもあまり買い物をしない。
デパートは商品を確かめるいわば展示会場。
商品をみながら、その場で携帯で検索し、一番安いネットショップで購入してしまう人が増えているようです。
ちょっと脱線しましたが、これらが個配ニーズのベースだろうと考えました。
では、この個配ニーズをうまく充たすにはどうするといいのでしょう？
ヤマト案は、「街の宅配ロッカー」という私書箱の改良版でした（もっとも本当の解決策は社内秘なのかもしれません）。
時間と空間という視点でみたとき、家庭から外へ空間をズラしました。
他に使える空間としては、コンビニを利用する（住所、氏名がコンビニの人にわかってしまうので、何か匿名性を担保する工夫が必要）。
時間をズラすとどうなるでしょう。
例えば、個人の携帯に事前にメールを入れて、近所や家族が寝静まった真夜中に届ける、名付けて「ミッドナイト・エクスプレス」
。
ということで、今朝は「個配ニーズ」の記事からちょっと「マーケティング版頭の体操」をしてみました。
どなたか、よいアイデアを思い付かれましたら、ぜひお聞かせ下さい。
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
今朝はこの記事から頭の体操をしてみたいと思います。
以下引用してみます。
”宅配便は「宅配」から「個配」の時代になる」。
ヤマト運輸の木川眞社長は２７日、宅配便の次世代情報システムの記者発表会でこう予想した。
荷主が指定した住所に荷物を届けるのが宅配便の本来の業務。
ただ最近は「家族に通信販売で購入した荷物を見られたくない」などこれまでなかった要望が顧客から出てきたという。
新たな要望に共通するのが「本人に直接荷物を届けてほしい」というニーズだ。
今後は３００億円以上かけて刷新する新システムを活用。
例えば「街の宅配ロッカーで自分の荷物を好きな時間に受け取れる」など個配の仕組みを整え、「物流革命を起こしたい」と意気込んでいた。”
この記事を読んでまず私が思ったのは次の二つです。
�，覆襪曚鼻◆嵋椰佑膨樟棆拱�を届けてほしい」というニーズが出てきている。
�△任癲▲筌泪髪人△気鵑痢岾垢梁霰曠蹈奪�ーで自分の荷物を好きな時間に受け取れる」という個配の仕組みでは、その一部のニーズにしか対応できていないのでは？
そしてこのニーズの背景を考えてみました。
まず思ったのは、
�．ぅ鵐侫蕕箸靴討侶搬單渡辰良甬擇任后�
極端にいうと 個＝携帯電話。
携帯電話を家族全員が持つことによって、既に情報は個配されているのです。
�△泙拭▲謄譽咼轡腑奪團鵐亜▲優奪犯稜笋覆匹猟免里良甬據�
この�，鉢△料箸濆腓錣気蠅�、近年のデパートの衰退の一つの要因とも言われています。
どういうことかというと、今２０代の女性はデパートに行ってもあまり買い物をしない。
デパートは商品を確かめるいわば展示会場。
商品をみながら、その場で携帯で検索し、一番安いネットショップで購入してしまう人が増えているようです。
ちょっと脱線しましたが、これらが個配ニーズのベースだろうと考えました。
では、この個配ニーズをうまく充たすにはどうするといいのでしょう？
ヤマト案は、「街の宅配ロッカー」という私書箱の改良版でした（もっとも本当の解決策は社内秘なのかもしれません）。
時間と空間という視点でみたとき、家庭から外へ空間をズラしました。
他に使える空間としては、コンビニを利用する（住所、氏名がコンビニの人にわかってしまうので、何か匿名性を担保する工夫が必要）。
時間をズラすとどうなるでしょう。
例えば、個人の携帯に事前にメールを入れて、近所や家族が寝静まった真夜中に届ける、名付けて「ミッドナイト・エクスプレス」
。ということで、今朝は「個配ニーズ」の記事からちょっと「マーケティング版頭の体操」をしてみました。
どなたか、よいアイデアを思い付かれましたら、ぜひお聞かせ下さい。
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
2010年01月28日
まさに慈雨のような「一日一生」を読んで
一日一生 (朝日新書)著者：天台宗大阿闍梨 酒井 雄哉
販売元：朝日新聞出版
発売日：2008-10-10
おすすめ度：
クチコミを見る
本のコピーは「慈雨のような」。
読み終えた感想は、「大きな川の流れに身をゆだねているような、生命を育む春の雨を受けているような、そんな暖かくて柔らかい気持ち」になりました。
語りおろしなので、すごく読みやすい本です。しかしながら深い。
著者（というより語り手）の酒井雄哉さんは、
本の略歴によると、
比叡山飯室谷不動堂長寿院住職。
1926年大阪府生まれ。
太平洋戦争時、予科練へ志願し特攻隊基地・鹿屋で終戦。
戦後職を転々とするがうまくいかず、
縁あって小寺文頴師に師事し、40歳で得度。
約7年かけて約4万キロを歩く荒行「千日回峰行」を80年、87年の2度満行。
その後も国内や世界各地を巡礼している。
という凄いおじいさんなのですが、この本の中では、３８歳くらいまでいかに自分がダメであったかを卑屈になることなく、淡々と語っていて、そこにスキがあるというか、親しみを感じます。
たとえば、
”三三歳で結婚したんだけど、嫁さんが結婚二カ月で死んじゃったんだ。
ぼくがいつまでもフラフラしているから親戚の人たちは、所帯でも持たせればしっかりするだろうと思ったんじゃないかな、従妹と結婚することになった。
でも、ぼくは全然品行方正じゃなかったでしょう。
いい加減な仕事ばっかりしているから嫁さんもびっくりして、お先真っ暗になっちゃったのかなあ、ふいに実家の大阪に帰っちゃった。・・・・・。
とても悲惨な過去を、淡々とときにユーモアを交えながら語られます。
そして本のタイトルの「一日一生」とは
”今日の自分は草鞋を脱いだ時におしまい。
そこからは明日生まれ変わるために、一生懸命反省すればいい。
復習するわけだな。
今日はなぜこういう悪いことがあったのか。
じゃあ明日は二度と再び同じことは起こさないように努力しましょうって・・・・・。
そしてまた、新しく蘇って出て行く。
今日の自分は今日でおしまい。
明日はまた新しい自分が生まれてくる。
一日が一生、だな。
今日失敗したからって、へなへなすることない、落ち込むこともない、明日はまた新しい人生が生まれてくるじゃない。
それには、今日を大切にしなかったら、明日はありませんよっていうことでもある。
今が一番大切だってことだよ。
今自分がやっていることを一生懸命、忠実にやることが一番いいんじゃないのかな。”
たとえ、人生にはぐれても大丈夫。やりなおせる。
なんだか張りつめていた気持ちがちょっと楽になる一冊でした。
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
2010年01月25日
2010年01月21日
ポパイ
先日、クールスモールに行った時、本屋さんに「ポパイ」のＤＶＤ（日本語版）が出ていて思わず買ってしまいました。
４本立て５２５円です。
さっそく家族で観てみました。
息子も気にいってけらけら笑いながらみていましたが、私もなんだか幼なじみに会ったような懐かしい気持ちになりました。
ちなみに私は「ポパイ」のおかげでほうれん草が大好きになったのです。
小さいとき、菜っ葉ものがあまり好きではなかった私に祖父が、「これを食べるとポパイのように強くなるぞ」と言ってくれました。
祖父のことが大好きだった私は、それを素直に信じて、以来ほうれん草は好物になりました。
追記
それにしても、大人になって観ると、ポパイがピンチで食べるのはなぜ「ほうれん草」なのだろうと疑問が湧いてきます。
作者がなんとなく健康にこだわっているのはわかるのですが・・・・。
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
2010年01月20日
捨てる
ブッダの教え 一日一話 (PHPハンドブック)著者：アルボムッレ・スマナサーラ
販売元：PHP研究所
発売日：2008-07-02
おすすめ度：
クチコミを見る
今朝も、スリランカの賢人アルボムッレ・スマナサーラさんの一日一話からです。
捨てる
”外にみえている立派なかぶりものに、だまされてはいけません。
大会社の社長とか一流大学の教授と名のると、立派な人格者だと思われます。
しかし、それらは所詮かぶりもので、中身は普通の人間かもしれません。
人間に必要なことは、外のかぶりものではなく、内の心の清らかさです。
心の清らかさとは、嫉妬・憎しみ・怒り・貪りなどで心が汚れていないことです。
仏教は、「捨てなさい」と言いますが、それは「かぶりものへの執着を捨てなさい」ということなのです。”
私たちは、いつもかぶりものを追い求めます。
よりよい地位、名誉、お金、人間関係・・・・・。
しかし、心の汚れには鈍感なことが多い。
小さなことに怒っていたり、愚痴を言ったり。
心の汚れに気をつけてかぶりものを求めずに、今日一日を過ごします。
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
2010年01月18日
ホノルルマラソン
先日、あるお客さんの事務所を訪れていたときの話です。
さりげなくそこの息子さんが「青野さん、これハワイのお土産」と言って包みを渡してくれました。
私もなにげなく「ありがとうございます。ハワイに行かれたんですか。いいですね。で、いつ行かれたんですか？」と話始めました。
すると、驚くべき（そしてうれしくなる）エピソードが待っていました。
それは、ちょうど１年前にそこの社長さん（年齢は５０代半ば）がテレビを見ていたとき、ホノルルマラソンの映像が流れていて、「これに出て走ってみたい」と思ったのだそうです（ちなみに社長さんはマラソンが趣味というわけではありません）。
するとその春に二男さんの結婚が決まり、ハワイで挙式することになりました。
そこで社長さんは、自分の夢を語り、「挙式の後、みんなでホノルルマラソンを走ろう」ということになったそうです。
社長さん、息子さん二人は春から少しずつトレーニングを続け、42.195ｋｍを完走。
奥さんたちも同時に行われた10ｋｍのウォーキングを完歩。
挙式の翌日がホノルルマラソンということでハードなスケジュールだったと思いますが、かけがえのない思い出になったのではないでしょうか。
この夢の実現には単にお金があるだけではダメです。
ある程度のお金と、健康と、そして何より家族の仲がよくなければできません。
「幸せと成功」のバランスのとれたうれしくなるお話でした。
私自身もやりたいこと、実現したいことに向けて頑張ろうと思います。
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
さりげなくそこの息子さんが「青野さん、これハワイのお土産」と言って包みを渡してくれました。
私もなにげなく「ありがとうございます。ハワイに行かれたんですか。いいですね。で、いつ行かれたんですか？」と話始めました。
すると、驚くべき（そしてうれしくなる）エピソードが待っていました。
それは、ちょうど１年前にそこの社長さん（年齢は５０代半ば）がテレビを見ていたとき、ホノルルマラソンの映像が流れていて、「これに出て走ってみたい」と思ったのだそうです（ちなみに社長さんはマラソンが趣味というわけではありません）。
するとその春に二男さんの結婚が決まり、ハワイで挙式することになりました。
そこで社長さんは、自分の夢を語り、「挙式の後、みんなでホノルルマラソンを走ろう」ということになったそうです。
社長さん、息子さん二人は春から少しずつトレーニングを続け、42.195ｋｍを完走。
奥さんたちも同時に行われた10ｋｍのウォーキングを完歩。
挙式の翌日がホノルルマラソンということでハードなスケジュールだったと思いますが、かけがえのない思い出になったのではないでしょうか。
この夢の実現には単にお金があるだけではダメです。
ある程度のお金と、健康と、そして何より家族の仲がよくなければできません。
「幸せと成功」のバランスのとれたうれしくなるお話でした。
私自身もやりたいこと、実現したいことに向けて頑張ろうと思います。
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
2010年01月16日
子ども手当の受け取り方
今朝は、「子ども手当の受け取り方」についてお話してみたいと思います。
結論からいくと、今児童手当を受給している方は、手続き的にはほぼ同じになります。
どうするかというと、現在児童手当を受け取っている人は、市町村など最寄りの役所で継続して受給することを示す書類を出すだけのようです。
次に、所得制限で児童手当を受け取っていない世帯や、児童手当の対象でない中学生の子どもがいる世帯は、「認定申請書」をもらい、世帯構成や住所などの必要事項を記載して市町村に出す。
手続き的には、いずれも簡単みたいです。
2010年度に支給があるのは、6月、10月、来年の2月。6月支給分は児童手当の2〜3月分と子ども手当の4〜5月分。10月以降は前月までの4カ月分をまとめて支給。
支給額は、中学卒業までの子ども1人に月１３，０００円。ちなみに税金は非課税です。
財源を巡って議論の多い「子ども手当」ですが、ともかく民主党の看板政策ですし、しばらくはつづくと思いますので参考にしてみて下さい。
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
結論からいくと、今児童手当を受給している方は、手続き的にはほぼ同じになります。
どうするかというと、現在児童手当を受け取っている人は、市町村など最寄りの役所で継続して受給することを示す書類を出すだけのようです。
次に、所得制限で児童手当を受け取っていない世帯や、児童手当の対象でない中学生の子どもがいる世帯は、「認定申請書」をもらい、世帯構成や住所などの必要事項を記載して市町村に出す。
手続き的には、いずれも簡単みたいです。
2010年度に支給があるのは、6月、10月、来年の2月。6月支給分は児童手当の2〜3月分と子ども手当の4〜5月分。10月以降は前月までの4カ月分をまとめて支給。
支給額は、中学卒業までの子ども1人に月１３，０００円。ちなみに税金は非課税です。
財源を巡って議論の多い「子ども手当」ですが、ともかく民主党の看板政策ですし、しばらくはつづくと思いますので参考にしてみて下さい。
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
2010年01月14日
2010年01月13日
微差力を磨く
今朝は、青野会計事務所の今年のテーマが決まりましたので、そのことについて少しお話します。
今年のテーマは「微差力を磨く」。
”ひとりの人間の能力に大差はない。ただ実行する人としない人がいるだけ。
自分が決めた小さなことをただただ一年続けてみましょう。”
「微差力」は斎藤一人さんの近著のタイトルです。
私自身はまだ内容は読んでいないのですが、去年一年痛感していたことを一言でうまく表していたので、そのままいただきました（一人さんゴメンナサイ）。
私は、人間の生き方にも物理学の法則は働くと考えています。
たとえば、事業も始めるというときが一番エネルギーがいります。慣性の法則が働いてものは止まり続けようとするからです。
また、昨日と同じ生き方をして、何も改良を加えていかないと、重力が働いて、その人の生活は下降していくのではと思っています。
一方、「一日３０分でも自分の関心のある分野の本を読む」とか小さな努力を重ねていけば、最初は思ってもいなかった高みへと運ばれていく気がします。
ということで、今年一年コツコツと小さな努力を続けたいと思います（このブログもそのひとつです）。
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
今年のテーマは「微差力を磨く」。
”ひとりの人間の能力に大差はない。ただ実行する人としない人がいるだけ。
自分が決めた小さなことをただただ一年続けてみましょう。”
「微差力」は斎藤一人さんの近著のタイトルです。
私自身はまだ内容は読んでいないのですが、去年一年痛感していたことを一言でうまく表していたので、そのままいただきました（一人さんゴメンナサイ）。
私は、人間の生き方にも物理学の法則は働くと考えています。
たとえば、事業も始めるというときが一番エネルギーがいります。慣性の法則が働いてものは止まり続けようとするからです。
また、昨日と同じ生き方をして、何も改良を加えていかないと、重力が働いて、その人の生活は下降していくのではと思っています。
一方、「一日３０分でも自分の関心のある分野の本を読む」とか小さな努力を重ねていけば、最初は思ってもいなかった高みへと運ばれていく気がします。
ということで、今年一年コツコツと小さな努力を続けたいと思います（このブログもそのひとつです）。
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
2010年01月11日
鳩山外交に対する違和感
日本経済新聞社と米戦略国際問題研究所は12月8日に第6回シンポジウム「オバマ政権のアジア政策と新時代の日米関係」を共催しました。
今朝は、そのときのリチャード・アーミテージ氏（ブッシュ政権下の2001〜05年に国務副長官を務めた雄牛のように胸板の厚い人）の発言に考えるところがありましたので、引用してみます。
”私はチェンジ（変化）を歓迎するが、問題はどこまで変化するかだ。
オバマ大統領は世界における米国像をリセットした。
ただ彼は米外交を変えただろうか。
変えていない。
変えなかったのは、国際関係というものはいったん変更すると取り返しがつかないからだ。
国内政策では気に入らないものがあれば法律を変えれば済むが、国際関係は（影響力のある）一国が転換すれば、他の国々も変更を余儀なくされ、現状復帰は非常に難しい。
オバマ大統領は国際関係については思慮深く行動している。
こうした点を踏まえ、日本の友人たちに問いたい。
あなた方にとって変化とは何を意味するのか。
今年の日本の衆院選前に民主党のマニフェスト（政権公約）を読んだが、民主党が選挙で訴えた最大の変化は国内システムの変化ではなかったか。
我々は日米関係の劇的な変化は全く予想していなかった。
日本は国際社会における自らの役割をどう位置付けるのか。
少しずつ後退し、ゆったりと人生を楽しみ、
オランダを除いて国際社会から孤立していた江戸時代に戻りたいのなら米国との関係を終わりにしよう。
そうならそうと米国に知らせるべきだ。
それとも世界の中でより強く積極的な役割を担うのか。
外交方針を転換する前に、その質問に答えるべきではないか。
普天間基地を巡ってはあまりにも発言者が多く、誰に話を聞けばいいのか分からない。
日米関係全体が普天間の人質に取られてはならない。
長期的には問題はないとみるが、短期、中期の日米関係についてはかなり心配している。”（線は私が引きました）
昨年の9月に岡田外相が普天間問題の見直しを言い出したとき、私は小さな違和感を覚えました。
それは、卑近な例で恐縮ですが、「会社の中に対立する二派があるとして、今度社長が交代し、対立する派から社長が選ばれたとしても、１０年間交渉してようやくまとまった商談を社長交代を理由に白紙に戻したとしたら、その会社の信用はどうなるか」ということです。
そして、12月には、「しばらく結論を出さないということを決めた」という結論を出したわけで、これが会社だったら誰も相手にしなくなるでしょう。
違和感は大きくなってきました。
その私の感じていた違和感を、アメリカ側からピタッともっと格調高く表現していたのが上記のアーミテージ発言です。
もし、アメリカが民主党から共和党に政権交代し、それを理由に日本との約束を反故にすれば、日本はどんな反応を示すのでしょうか？
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
今朝は、そのときのリチャード・アーミテージ氏（ブッシュ政権下の2001〜05年に国務副長官を務めた雄牛のように胸板の厚い人）の発言に考えるところがありましたので、引用してみます。
”私はチェンジ（変化）を歓迎するが、問題はどこまで変化するかだ。
オバマ大統領は世界における米国像をリセットした。
ただ彼は米外交を変えただろうか。
変えていない。
変えなかったのは、国際関係というものはいったん変更すると取り返しがつかないからだ。
国内政策では気に入らないものがあれば法律を変えれば済むが、国際関係は（影響力のある）一国が転換すれば、他の国々も変更を余儀なくされ、現状復帰は非常に難しい。
オバマ大統領は国際関係については思慮深く行動している。
こうした点を踏まえ、日本の友人たちに問いたい。
あなた方にとって変化とは何を意味するのか。
今年の日本の衆院選前に民主党のマニフェスト（政権公約）を読んだが、民主党が選挙で訴えた最大の変化は国内システムの変化ではなかったか。
我々は日米関係の劇的な変化は全く予想していなかった。
日本は国際社会における自らの役割をどう位置付けるのか。
少しずつ後退し、ゆったりと人生を楽しみ、
オランダを除いて国際社会から孤立していた江戸時代に戻りたいのなら米国との関係を終わりにしよう。
そうならそうと米国に知らせるべきだ。
それとも世界の中でより強く積極的な役割を担うのか。
外交方針を転換する前に、その質問に答えるべきではないか。
普天間基地を巡ってはあまりにも発言者が多く、誰に話を聞けばいいのか分からない。
日米関係全体が普天間の人質に取られてはならない。
長期的には問題はないとみるが、短期、中期の日米関係についてはかなり心配している。”（線は私が引きました）
昨年の9月に岡田外相が普天間問題の見直しを言い出したとき、私は小さな違和感を覚えました。
それは、卑近な例で恐縮ですが、「会社の中に対立する二派があるとして、今度社長が交代し、対立する派から社長が選ばれたとしても、１０年間交渉してようやくまとまった商談を社長交代を理由に白紙に戻したとしたら、その会社の信用はどうなるか」ということです。
そして、12月には、「しばらく結論を出さないということを決めた」という結論を出したわけで、これが会社だったら誰も相手にしなくなるでしょう。
違和感は大きくなってきました。
その私の感じていた違和感を、アメリカ側からピタッともっと格調高く表現していたのが上記のアーミテージ発言です。
もし、アメリカが民主党から共和党に政権交代し、それを理由に日本との約束を反故にすれば、日本はどんな反応を示すのでしょうか？
ランキングに参加しています。
↓↓↓ よろしければ、コチラを二つポチポチッとお願いします。
にほんブログ村
にほんブログ村
